Assistance mobile

Support MBL One

Retrouvez ici les informations d'assistance pour l'application mobile MBL One, compagnon terrain du SaaS My Business Life.

Aide rapide

L'application permet aux equipes autorisees de consulter leurs interventions, suivre leurs missions, synchroniser leur calendrier et transmettre les informations terrain.

  • Connexion Utilisez l'adresse email rattachee a votre organisation. Si vous avez recu une invitation, definissez d'abord votre mot de passe depuis le lien recu.
  • Donnees visibles Les interventions, documents et modules affiches dependent des droits configures par votre organisation.
  • Synchronisation Si une intervention n'apparait pas, actualisez l'application puis verifiez votre connexion internet et vos droits d'acces.

Confidentialite

MBL One utilise les donnees strictement necessaires au fonctionnement de votre espace professionnel. Les donnees restent rattachees a votre organisation et sont protegees par les droits d'acces configures dans My Business Life.

Incident ou blocage

En cas de blocage, deconnexion/reconnexion, mise a jour de l'application et verification de la connexion reseau resolvent la plupart des situations. Si le probleme persiste, contactez le support.